RETOURS

LE DROIT DE SE RETIRER DE L'ACCORD

Vous, en tant que consommateur avez le droit de se rétracter du contrat de vente conclu dans le magasin en ligne Kazar dans un délai de 14 jours sans donner de raison. Dans le cas d'un contrat de vente dont l'objet est le transfert de propriété de biens physiques, le délai de résiliation du contrat de vente expire après 14 jours à compter du jour où vous avez pris possession des biens ou du jour où un tiers indiqué par vous autre que le transporteur a pris possession des biens.

Dans le cas d'un contrat de vente qui implique le transfert de propriété d'un certain nombre d'articles expédiés séparément ou d'un contrat qui prévoit le transfert de propriété d'articles livrés en différents lots ou pièces, le délai de résiliation commence à courir le jour où vous prenez possession du dernier article, lot ou pièce ou le jour où un tiers autre que le transporteur indiqué par vous prend possession du dernier article, lot ou pièce. Toutefois, dans le cas de contrats de vente impliquant des services, le délai de résiliation de 14 jours commence à courir le jour de la conclusion du contrat.

Pour exercer le droit de résiliation, vous devez nous informer de votre décision de résiliation du contrat dans une déclaration non équivoque, par exemple sous la forme d'une lettre envoyée par la poste ou d'un e-mail. Vous pouvez envoyer votre déclaration par e-mail, par exemple à l'adresse suivante : customercare@kazar.com.

En savoir plus sur les retours.

DROIT DE RÉTRACTATION CONTRACTUEL

RETOUR GRATUIT DHL

Utilisez l'étiquette de retour jointe à votre colis et déposez-le dans n'importe quel point DHL.
*La disponibilité des points de dépôt varie selon les pays - vérifiez le point DHL le plus proche ici.

Le client peut résilier le contrat dans un délai de 30 jours à compter de la date d'achat.

Joignez au produit retourné le formulaire de retour dûment rempli que nous avons envoyé avec les produits. Vous pouvez également télécharger et imprimer le formulaire de retour ici : Formulaire de retour.

Nous vous rembourserons votre paiement au plus tard dans les 14 jours suivant la réception de votre déclaration de rétractation. Nous vous rembourserons le paiement en utilisant le même mode de paiement que celui que vous avez utilisé lors de la transaction initiale.

Adresse de retour:

No Limit - Kazar (retour).

 Promyka 153 entrepôt no 5

 05-800 Pruszkow, Pologne

Si vous avez des questions, vous pouvez envoyer un courriel à customercare@kazar.com.